Nur Amazon ist auch keine Lösung – Nischen-Marktplätze im Überblick

Hier finden Sie die wichtigsten Aspekte, aufgrund derer die zahlreichen Marktplatzanbieter sich unterscheiden. Wo ordnet sich Ihr Produkt ein?

Der Verkauf über Plattformen bietet Unternehmen eine Reihe von Vorteilen: Sie erhalten gegenüber dem eigenen Onlineshop, der aufwändig beworben werden muss, erheblich höhere Reichweite und vergrößern Ihre Sichtbarkeit. Sie sind insgesamt auf ein geringeres Marketingbudget angewiesen, sparen gegebenenfalls die erheblichen Kosten eines Shoprelaunchs ein und haben größere Chancen auf schnelles Wachstum. Zugleich entstehen Cross-Selling-Effekte in das Ladengeschäft oder eben den eigenen Shop. In vielen Fällen erfordert die Plattform-Software wenig technisches Wissen. Logistik und Fulfillment können oft zumindest teilweise an den Plattformanbieter abgegeben werden.

Im Gegenzug geben Sie natürlich die Kontrolle ab und machen sich vom Weiterbestehen eines Anbieters abhängig, über dessen Existenz Sie keinerlei Kontrolle haben. Provisionszahlungen verringern Ihre Margen, und Sie müssen sich dem Preiswettbewerb auf der Plattform stellen. Je nach Anbindungsmöglichkeiten an Ihre eigene Warenwirtschaft entsteht auch viel Aufwand durch die Notwendigkeit, regelmäßig Daten und Preise zu pflegen. Und wenn Sie in mehreren Shops aktiv sind, müssen Sie eine technische oder organisatorische Lösung finden, um dem doppelten Verkauf derselben Bestände vorzubeugen. Automatisierung ist in diesem Fall langfristig häufig die einzige Lösung.

Freilich: Niemand hat je behauptet, E-Commerce sei einfach. Am Wichtigsten ist wie bei allen Marketingstrategien vor allem, dass Sie die richtige Mischung für sich, Ihr Angebot und Ihren Kunden finden, die bei möglichst geringem Aufwand möglichst hohe Gewinne generiert.