GESCHRIEBEN VON

Alishia Peschke

Content Managerin BIEG Hessen

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PayPal: Retourenkosten werden nicht mehr übernommen

Geschrieben von Alishia Peschke

08.11.2022

PayPal-Nutzer haben bislang die Möglichkeit, in ihrem Account eine Option für kostenlose Rücksendungen zu aktivieren. Diese erlaubt es, bis zu 12 Bestellungen (jeweils bis zu 25 Euro) pro Jahr kostenlos zurücksenden zu können.

Die Option greift nur, wenn der jeweilige Onlineshop die Kosten für die Rücksendungen nicht sowieso schon übernimmt. PayPal informiert jedoch nun darüber, dass der praktische Service zum 27. November 2022 eingestellt wird.

Für Nutzer bedeutet das: Ab dem Stichtag wird PayPal keine kostenlosen Rücksendungen mehr anbieten. Anträge zur Erstattung der Retourenkosten werden dann nicht mehr akzeptiert werden.